CRM Omnicanal para conectar mejor tu negocio
Integra todos los procesos de interacción con tus clientes dentro una sola herramienta
Contact Center Omnicanal
Implementa tu contact center omnicanal en la nube
Punto de Venta
Registra directamente los pedidos de tus clientes directamente
Gestión de Equipos de Campo
Controla y optimiza las funciones de tu personal que esta en campo
Integración Leads
Integra tus canales o sistemas de forma directa al CRM
Creación de IVR y Bots
Permite la creación directa de los flujos de voz o de chat
Marcadores Predictivos
Optimiza el tiempo de tus asesores para solo atender contactos establecidos
Mejore la productividad de sus agentes
Optimice el tiempo de asesores con los marcadores predictivos , con su interfaz intuitiva que agrega toda la información del cliente y el registro de su journey en todos los canales de comunicación, ofrece a sus agentes una configuración más cómoda para mejorar su productividad y compromiso
Integración con su software empresaria
Personalice su atención al cliente con una solución de contact center flexible que se integra fácilmente con su CRM y demás software empresarial (sistema de RRHH, soluciones de pago en línea, etc.), para facilitar conversaciones contextualmente relevantes, y un servicio al cliente fluido
Tecnología
La solución esta basada en nube, con un entorno de replicación para contar alta disponibilidad para garantizar sus planes de recuperación ante desastres DRP. Usamos tecnología WebRTC para no requerir instalación de software adicional y hacer uso solo con un navegador.
Featured Work
4 razones para trasladar su contact center a la nube
JANE DOE
Uso de la IA en la atención al cliente
JOHN DOE
Implemente su contact center en horas
MARIA DOE
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